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放眼宏观着手细节——《胜者思维》读书心得

作者:赵亮来源:北京崇建公司 浏览次数: 日期:2019-01-15

 

    通过对《胜者思维》的学习,旨在以其制胜之道,反求诸己,用于对处理突发事件、解决管理问题、谈判斡旋技巧等工作任务顺利完成,而抛砖引玉。大到一个国家一个民族,一个省一个县,一个企业一个家庭,小到一个事件一个问题解决,都要有一种求胜的精神,都要有一种成功的信念,更要有为此付出的汗水和应具备的必要的综合素质。通过学习,最深切的感悟是:在一事一件中,作为“事件”主体的自己应具备的综合素质。为什么要用素质而不用能力?因为素质更宽泛更深远,因在某种特定时间上的综合素质才能想把事情做好,能把事情做好,最终实现事件的交圈管理。
    一、方向的把控能力是一种素质
    面对一件事,先说想把事情做好,再说如何把事情做好,最后才是能把事情做好。想做“好”,“好”就是目标,就是确立了方向。这个方向不一定是平直的,因为事件发展是变化的动态的,是受时间、地点、社会环境影响的,因人而异的,所以把握方向的能力就尤为重要。因其重要,就有了“二八定律”的合理存在。
    二八定律就是以80%对20%。就像是人类智慧的金字塔,越顶端人越少。往往能够准确把控方向,站在事物发展最前端的人是20%的少数人,他们具有前瞻性思维,具备进取求胜的素质,具有前瞻性的方向目标。因此,把控方向的素质是想做好“事件”的基本要素。
    二、恪守细节是成功求胜的关键
    目标一旦确立,恪守细节,才能成功求胜。“恪守细节”就是帕累托强调的“局部对整体的拯救,或者是局部对整体的颠覆”。“恪守细节”就是有效避免“千里之堤,溃于蚁穴”的悲剧;就是及时制止“害群之马,毁汤之鼠”的颠覆;就是适时调整战术技巧、人文技巧、科技技巧、创新技巧等,是成功求胜的关键。
    “恪守细节”还包括“事件”最终实现过程中不期而遇的诸多危险因素的应对处置,比如危机处理。在危机到来时如果手足无措,必然满盘皆输。危机决策是“恪守细节”的重中之重,它是集“天时地利人和”为一体的艺术魅力。必要的妥协是成功处理危机的艺术。说妥协是一种艺术,因其两点:一是妥协的时机。你妥协,对方认为是退让,变本加厉,提高价码,那妥协时机就错了。比如合同签订谈判、工程结算斡旋等,都要把握妥协的时间节点;二是巧妙规避风险实现妥协目标。因此,妥协的时机、妥协的程度,都必须是近期的、可止损的。
    能够抓住“事件”的主要矛盾,关键时刻,利用“恪守细节”的技术手段,把事情做好策划、实施和持续改进,这是实现“事件”管理的高超艺术。
    三、担当是“事件”管理的交圈要素
    “事件”的交圈管理包括想把事情做好和能把事情做好至把事件做好,它要求的能力与素质是实际应对能力。学不致用,纸上谈兵不行。史上马稷、赵括刚愎自用,必然损兵折将无功而返。“欲成其事必利其器”,因此硬件储备包括实力储备、组织储备、方案储备。软件储备,包括把控方向的前瞻性,善于行动的进取性、危机处理的艺术和策略。软硬两种储备相辅相成,缺一不可。
    能够时刻把握方向,总揽全局,运用战略智慧,操控战术技巧;能够在“事件”过程中寻找机遇,把握机遇的不确定性,成功利用机遇这种无形的资源;无限放大主观能动性;在把握现实和认知未来中练就高人一筹综合素养;必要时铤而走险,背水一战,方能实现目标,完成“事件”交圈管理。担当是贯穿“事件”管理的终极要素,没有担当不敢把控方向,没有担当不敢越雷池一步,没有担当做不到将历史的、哲学的、科学的、艺术的多学科融会贯通的综合素质储备,没有担当做不到危机时刻挺身而出智慧决策,没有担当更没有“成功求好”思维的形成。没有以上林林总总怎能实现“事件”的交圈管理?
    四、《胜者思维》的“断章取义”
    最后把全部感悟精简为一个字一个词一个方向一句话。一个字就是“胜”,胜者王,败者寇,不凭吊失败,不沾沾自喜成功,凡事有“胜”的信心。一个词就是“担当”,国家兴亡,匹夫有责。欲成大事,必有担当。一个方向就是为其担当设定目标。低头拉车不抬头看路可能“背道而驰”“事倍功半”。一句话就是以胆识策略把控方向,以“恪守细节”的软硬件储备抓住机遇是敢于担当实现目标、成功取胜的重要因素;是完成任何事件PDCA循环的过程因素;是兼收并蓄,运用知识形成战略思维,执行战略决策,实现成功至“胜”的法宝。

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